1. Использование Сервиса
1.1. Посещая портал казино Вулкан Платинум, каждый посетитель обязан ознакомиться со всеми условиями и правилами, указанными на сайте. Если игроку не подходят такие положения, не стоит проходить регистрацию портал Вулкан Платинум.
1.2. Изучив все положения и приняв их, вы можете удостоверить соглашение во время регистрации на портале. Регистрация дает возможность свободно посещать сайт, делать ставки и принимать активное участие во всех развлекательных мероприятиях.
1.3. Нам может потребоваться изменить положения по ряду причин, а также чтобы идти в ногу с действующими законами, правилами или по причинам предоставлению сервиса игрокам. С самыми последними положениями использования можно ознакомиться здесь.
1.4. Всякий раз, когда мы вносим правки в правила и положения использования, мы сообщаем вам о вступлении таких изменений в действие, и игрок должен подтвердить свое согласие. Если условия противоречат вашим убеждениям, вы должны прекратить использование сайта.
2. Открытие аккаунта
2.1. Игрок может открывать только один аккаунт на портале. В случае, если мы обнаружим, что игрок зарегистрировал дополнительные аккаунты, используя одинаковые или разные регистрационные данные, мы можем без промедления закрыть все аккаунты и удержать любые выигрыши, полученные в результате игрового баланса или бонусного баланса.
2.2. Чтобы иметь возможность играть на Вулкан Платинум и делать ставки в игре, каждый игрок обязан сделать вклад в свой аккаунт, используя официальную валюту государства, в которой вы указали адрес во время регистрации.
2.3. Ваш аккаунт не является банковским аккаунтом и, соответственно, не может иметь гарантии на обслуживание банковской системой страхования. Кроме того, любые деньги, депонированные у нас на вашем аккаунте игрока, не начисляют проценты. Вы не сможете делать ставки с использованием сервисов на сумму, превышающую общую сумму денег на вашем аккаунте игрока.
2.4. Игрок обязан нести абсолютную ответственность за постоянное обновление данных аккаунта. Эти данные включают в себя, помимо прочего, адрес для выставления счетов, электронную почту, номер телефона или иные личные данные.
2.5. Мы имеем возможность блокировать ваш аккаунт и вернуть остаток, при условии вычета соответствующих расходов на снятие средств, без каких-либо обязанностей указать причину или дать предварительное объяснение.
2.6. Игрок имеет возможность закрыть свой аккаунт, также неактивный аккаунт, в любое время, и мы вернем вам все выигрыши с вашего счета, за исключением соответствующих комиссий за снятие средств и других применимых комиссий. Чтобы закрыть свой аккаунт, вы должны сначала отменить все сделанные вами ставки, которые остаются невыполненными.
3. Депозиты
3.1. После внесения депозита вы получите по электронной почте подтверждение транзакции. Мы рекомендуем вам распечатать и сохранить детали всех данных транзакций, чтобы избежать неправильных представлений и обсуждений в будущем.
3.2. Все депозиты вступают в силу немедленно, как только мы получим успешное подтверждение от выбранного обработчика платежей (за исключением депозитов банковским переводом). Внесение денег, полученных незаконным путем, незаконно.
3.3. Обязательно учтите, что после внесения любого депозита может потребоваться документация в виде удостоверения личности, счета за коммунальные услуги или выписки с лицевой стороны вашей кредитной карты.
3.4. Казино может связаться с вами для устной проверки любого внесенного депозита.
3.5. Казино может аннулировать все выигрыши, если ваше имя не совпадает с именем на кредитной карте, которую вы используете. В таких обстоятельствах мы оставляем за собой право запросить необходимую документацию у игрока, чтобы мы могли выполнить необходимые проверки личности с нашей стороны, прежде чем предпринимать какие-либо действия. Бремя доказательства того, что игрок имел необходимые полномочия для продолжения транзакции, всегда возлагается на игрока.
3.6. Игрокам, которые вносят депозит с помощью кредитной карты другого лица, будет предложено предоставить копии кредитной карты, документы, подтверждающие личность, от держателя кредитной карты и владельца счета, и они будут отправлены по электронной почте в форме письма о полномочиях. Эта форма должна быть подписана и заполнена владельцем банковского счета.
3.7. Казино может в любой момент запросить документы, удостоверяющие личность после любого депозита.
3.8. Когда вам необходимо предоставить документацию, но вы не выполнили требования, ваш аккаунт может быть приостановлен до завершения проверки.
3.9. В случае, если с вашего депозита взимается комиссия за обработку, вы будете четко информированы об этом в процессе депозита.
4. Снятие выигрыша
4.1. Снятие средств будет осуществляться только в том случае, если у игрока есть счет на реальные деньги, он предоставил нам копии подтверждения адреса, удостоверения личности и, в зависимости от метода, подтверждение права собственности на используемый способ оплаты. Кроме того, игрок должен иметь достаточный баланс реальных денег для вывода средств и выполнять все применимые требования. Вывод средств будет осуществляться только по тому же методу, который использовался для пополнения счета, если только способ пополнения не разрешает снятие средств.
4.2. Вывод средств возможен только на основании начальной регистрационной информации, предоставленной игроком. Недостоверные данные приведут к аннулированию всех выигрышей. Это исключает любые штрафы или действия, предпринятые нами в связи с любым нарушением этих условий.
4.3. Существует максимальная сумма для вывода, подробности которой можно найти на странице вывода внутри клиента казино.
4.4. Также обратите внимание, что при большом выигрыше или выигрыше джек-пота может потребоваться больше времени для обработки запроса с целью проверки выигрыша (при необходимости с третьей стороной) и выполнения всех необходимых проверок.
4.5. Когда вы отправляете запрос на снятие средств, мы выплачиваем вам по возможности ваш предпочтительный способ оплаты. Однако мы можем платить вам одним или несколькими способами, указанными в кассе, независимо от того, является ли это одним из предпочтительных способов оплаты или другим способом.
4.6. Любые выплаты средств, сделанные нам от нас, могут облагаться дополнительными расходами для покрытия расходов, например, в случае электронных переводов, которые мы вычтем из вашего баланса перед обработкой вывода средств.
4.7. Перевод средств между игроками строго запрещен.
4.8. Мы стремимся обработать все снятие средств в течение нескольких часов, и для достижения этой цели мы рекомендуем вам отправить нам любую необходимую документацию, чтобы не задерживать процесс. Вы можете изменить или отменить ваш запрос на снятие средств в любое время, пока ваше снятие не будет завершено и полностью обработано, и в этот момент ваши средства будут возвращены на ваш баланс.